- 8 May 2007
Ik ben Christophe, 33 jaar, en ben bijna 8 jaar aan de slag bij InSites. Dit wil zeggen net-niet-werknemer-nummer-één in de annalen van InSites. Wat doen we? Marktonderzoek. Maar dan wel met een heel duidelijke positionering : onderzoek via het internet. Oorspronkelijk lag de focus heel expliciet op onderzoek over internet, vandaag gaat het een pak breder en hebben we naast de business unit Technology Research (die ik trek) ook nog business units gericht op Innovation, Marketing Communication en Branding. Daarnaast is ons onderzoekspanel sinds vorig jaar actief onder een eigen merknaam, XL Online Panels. Onder die vlag bieden we ‘panel sourcing’, wat wil zeggen dat andere bureaus bij ons kunnen aankloppen voor louter veldwerk. Het grootste deel van onze omzet draaien we buiten België, maar dit behappen we nog steeds vanuit ons kantoor in het centrum van Gent. Op 10 minuten van mijn voordeur, zelfs slechts 7 minuten als ik de fiets neem. Maar meestal verkies ik de 10 minuten.
Het zijn leuke tijden. Het leven gaat snel, heel snel. Vorig jaar verdubbelden we bij InSites zowat onze omzet én het team. Dit jaar tekenen we bij benadering opnieuw voor dit scenario zodat we hopelijk tegen Kerst met een 70-tal in ons nieuw gebouw kunnen trekken. Voor die groei hebben we onze organisatiestructuur serieus hertimmerd, zonder het entrepreneurship van een kleiner bureau te willen verliezen. Dit zorgt ervoor dat we mensen snel een breed palet aan verantwoordelijkheden geven. Voor mij betekent dit verantwoordelijkheid voor een business unit, sales, consulting, coaching van enkele collega’s, en nadenken over het verbeteren van onze interne processen. Een pak, maar dit maakt het net zo boeiend.
Vorige week stond bijna volledig in het teken van Internet World in London, het Europese event/beurs voor internet marketeers. Met 4 m/v sterk hebben we daar onze stand bemand, en vooral pakken voorbijgangers gestalkt. Het valt op hoe passief andere standhouders dit aanpakken. Maar de resultaten van zo’n beurs kan je echt pas afmeten aan de kwaliteit van de contacten achteraf. Voorlopig is het veelbelovend. We zijn met een urne met zo’n 500 business cards naar huis gekomen - de fles Veuve Cliquot van 3 liter heeft als incentive zijn werk gedaan -, waarvan een aantal heel mooie namen. Onder andere IAB-kopstukken buiten België. Voor het Belgisch Internet Advertising Bureau voeren we dit jaar studies uit die inzoomen op de rol van het internet in het beslissings- en aankoopproces van consumenten in 10 verschillende sectoren. Dit levert ‘munitie’ op waarmee het IAB de traditionele adverteerders bewerkt en over de streep probeert te trekken. Het einddoel : 10% van alle reclame-inversteringen via het internet in 2010. Deze morgen hebben we alvast intern bekeken hoe we IAB Europe zouden kunnen overtuigen om het voorbeeld van hun Belgische collega’s te volgen. Op het Interactive congress op 4 juni hopen we de juiste personen bij elkaar te brengen.
Daarna ging het richting Sint-Pieters-Leeuw waar de Colruyt-groep huist. Onderwerp: bespreking van een internet workshop die we voor de directie en marketeers brengen eind mei. Plus een offerte doornemen die al een tijdje aansleept. We krijgen groen licht! Goed nieuws, dit is het eerste wat we doen voor Colruyt. De volgende halte is de VRT voor een eindpresentatie van een project. Delphine neemt de honneurs waar. Ik kan me onledig houden met koffie slurpen, alles loopt prima. We brengen goed nieuwsshow, maar op het einde van de meeting ontspint er zich een geanimeerde discussie. Meestal een goed teken. We krijgen complimenten.
Op kantoor volgt nog een sollicitatiegesprek met een senior consultant profiel, met leuke verhalen over business in Dubai. Veel overleg met Tim die samen met mij het gesprek voerde was niet nodig. Op naar de tweede ronde.
Ondertussen tik ik dit stukje thuis, met mijn vriendin in de buurt. We trouwen binnen een paar weken. Ze probeert me al een tijdje aan te zetten om een berichtje te posten op onze trouwsite. Voorlopig zonder resultaat. Ik verzwijg dat ik deze week op Vacature een blog heb ![]()



Marieke8-05-07 - 11:19 am
Zijn jullie die mannen van de pop-ups op internet? Fijn dat we eindelijk es gaan horen wat jullie precies doen.
Hoe vaak zit jij in ‘t buitenland voor je job?
Marieke
Christophe8-05-07 - 11:42 pm
Hei Marieke,
Yip, dat zijn wij
We hebben partnerships met meer dan 1000 sites. We doen voor hen profiel- en tevredenheidsonderzoek onder hun bezoekers.
Ik zit per maand enkele dagen in het buitenland. Consultants die een meer internationale klantenportefeuille hebben dan ik, zien hun klanten iets minder vaak omdat ze sneller via conference calls werken. Maar ze maken toch voldoende tijd vrij om via presentaties, account meetings,… dicht bij hun klanten te staan.
Christophe