- 29 June 2007
Deze morgen ben ik met een beregoed gevoel -fris en monter- opgestaan. Gisteren hebben we immers beslist 2 nieuwe werkkrachten aan te werven om ons BI-ECM te versterken. De BI-ECM stoomtrein stond al stevig op de rails, maar nu hebben we ook voldoende kolen (of gebruik ik in deze tijd beter de term groene energie 
) om de reis vol vertrouwen verder te zetten.
Vandaag vertrek ik iets later dan gewoonlijk. Om 10 uur neem ik immers deel aan een stuurgroep-projectmeeting in het Brusselse en het geeft geen zin eerst nog bij Edan langs te gaan. In aanwezigheid van de CEO en de IT Manager doen we onze plannen uit de doeken over hoe we hun IT omgeving zien evolueren. Ons doel daarbij is om met behulp van IT onze klant in staat te stellen snel te kunnen inspelen op de veranderende omgeving. Lap, die zin lijkt recht uit een of ander managementboek te komen :o). Laat ik even nader verklaren.
Met veranderende omgeving bedoel ik bv. dat ook de klanten van onze klanten meer en hogere eisen stellen voor ze een contract tekenen: sommigen verwachten dat hun facturen in elektronische vorm worden toegestuurd, anderen wensen dagelijks een overzicht van de gepresteerde diensten en weer anderen verwachten self-service mogelijkheden bij de leverancier … Dergelijke vragen los je enkel op met een duurzame en strategische visie op IT. Wie IT beschouwt als een pure kost, mag het vergeten … sommigen spreken in deze context over IT Alignment, een duur en trendy woord.
We besluiten de vergadering eensgezind en dat stemt me opnieuw positief. De CEO en IT Manager zien IT niet als een pure kost maar als een grote kans op continu verbetering. We kunnen constructief verder werken. Mooi, mooi!
Terwijl ik rond 12u in de wagen op weg ben naar Edan in Gent, maakt het regenachtige weer plaats voor een schuchter zonnetje. Ik verlies deze keer maar een half uur door ‘verbeteringswerken’ aan het ‘Vlaamsche wegennet’: toch opvallend hoe ook de overheid doorheeft dat positief taalgebruik de gemoederen sust. Ik zie vandaag maar 2 chauffeurs hun haren uitrukken van frustratie bij de talrijke omleidingen in Gent. We maken vorderingen !
Tijdens de middag hou ik een werklunch met Karel en onze teamdirecteur. Na de aanwervingen van gisteren valt een last van onze schouders. De zon speelt met de wolken wanneer ik de eerste hap van het dessert neem: notenijs. Laat ik dat toetje beoordelen als … verrassend :os.
Rond 14 uur ontvang ik een mailtje dat er vanavond om 17u nog een sollicitant beschikbaar is voor een gesprek, een man met ervaring die ons zou kunnen helpen het EAI verhaal verder uit te bouwen. Autch! Hier verval ik in IT-gebrabbel! EAI staat voor Enterprise Application Integration; met die term dekken we een filosofie om te komen tot een geïntegreerde IT infrastructuur, nl. zet de tools en producten in voor zaken waar ze het best voor geschikt zijn en koppel ze waar nodig op een duurzame maar flexibele manier. Een visie die volgens mij de portemonnee van de klant spaart en op termijn het marktaandeel van Prozac bij het IT Management op indrukwekkende wijze doet kelderen. En voor wie eraan mocht twijfelen: de verwachtingen van een klant staan in directe verbinding met de portemonnee :-).
Om 15u heb ik een afspraak met de teamleider van het technische team. We werken samen aan het prototype van een geïntegreerde oplossing voor een dienstenbedrijf in de bandensector: het resultaat voorziet in een intranet, extranet met een uitgebreide bedrijfrapportering en bovendien geïntegreerd met verschillende andere toepassingen. Complex maar heel interessant …
Om 17u ontvang ik de EAI sollicitant. Een enthousiaste, gezonde kerel met een open geest: daar kunnen we wat mee. Bij het afscheid zie ik nog net onze nieuwste aanwinst Tom buitengaan. Hij heeft net een kervers contract bij ons op zak en zal ons vervoegen vanaf half augustus. Welkom bij Edan!
Cheerio!
