- 21 September 2007
Deze morgen ben ik naar Dendermonde geweest.
Daar zijn de mensen bezig met een project.
Hierbij wordt een punt dat volgens hen of volgens de gerant niet zo vlot verloopt, van naderbij bekeken. In plaats dat de gerant zelf een oplossing geeft, laat hij een aantal mensen uit de ploeg dit doen. Het is mijn taak daarbij om deze mensen te begeleiden.
Daarbij reik ik geen oplossingen aan, maar laat hen zoeken naar de voor hen best mogelijke oplossing voor hun winkel.
Zo’n project duurt de hele voormiddag.
In de namiddag ben ik naar de winkel van Ledeberg geweest. Ook daar hebben ze zo’n project een 6-tal maanden geleden gedaan. Daar het interessant is om te weten wat de meerwaarde van dit project geweest is, wordt er samen met de mensen die in het project zaten, nagegaan of hun beoogde doel is bereikt en wat de meerwaarde voor hen was dankzij het meemaken van zulk een project.
Daarmee zit deze dag er alweer op.
Morgen is het alweer de laatste dag dat jullie mij kunnen volgen!
Tot morgen,
Luk
