- 9 October 2007
Radio1 heeft sinds kort een nieuw programma : De Bromberen. Onlangs ging het over de werkvloer. Yves Desmet, Jan van den Berghe en Julien Vrebos hadden hun woordje te zeggen over al wat reilt en zeilt op de werkvloer. Van irritante collega’s tot de wreedste aller plagen: consultants. Yves Desmet vond dat consultants bij wet verboden zouden moeten zijn. Goed gevonden, maar wie gaat dan het werk doen? Is het niet dikwijls zo dat managers wel goede ideeën hebben, maar geen tijd of ervaring om deze uit te werken? Consultants zijn dan de oplossing, niet het probleem.
De hele morgen was ik bij één van onze klanten, een gekende verzekeraar, die met fundamentele veranderingen van zijn organisatie bezig is. Ze kenden een verdubbeling van de omzet in enkele jaren tijd, maar het aantal werknemers is niet in diezelfde mate meegegroeid. Daardoor beschikken ze amper over voldoende mensen om de dagdagelijkse business te runnen en hebben ze zeker geen tijd om nieuwe ideeën om te zetten in projecten. Daar worden wij als business en IT consultants ingeschakeld. Wij werken een idee uit tot een concept, een concreet plan en een blauwdruk die dan later kan gerealiseerd worden, dikwijls met de hulp van IT. Op dat ogenblik kunnen onze collega’s van “system integration” ingeschakeld worden. Deze klant heeft weinig ervaring met consultants en met IT. Dat maakt het niet makkelijk. We werken er sinds een jaar en hebben op één jaar tijd al heel wat verschillende opdrachten uitgevoerd.
Na de middag was er een opname door Kanaal Z. Ze zochten commentaar op de overname van Business Objects door SAP. Na 15 jaar in de SAP wereld, werd ik verondersteld daar een mening over te hebben. De opname kwam als een volkomen verrassing. Even schuiven met de agenda. Het ging vlot. Er was slechts 1 opname in het Nederlands en 1 in het Frans nodig. Vanavond is de opname te zien vanaf half negen. Ik ben benieuwd.
Vandaag moest ik ook een laatste financiële forecast voor 2007 opleveren. Die vraag krijg ik minstens 3 keer per maand. Vervelend, maar het wordt een routine en de resultaten zijn uitstekend. Niet zo erg dus. Gewoon doen. Het budget voor 2008 is wat anders. Alsof er ergens een kristallen bol bestaat die vertelt met hoeveel mensen we volgend jaar gaan groeien. Ik denk dat we zeker met vijfentwintig consultants gaan groeien, hoop op vijftig, doch geef veiligheidshalve slechts vijftien op. Van mijn Amerikaanse bazen heb ik in het verleden geleerd “to underpromise and overdeliver”. Op veilig spelen dus.
Vanavond ga ik naar de gym. Alleszins dat is het plan. Tot een jaar geleden ging ik 4 keer per week fitnessen. Sinds ik bij Atos Consulting ben, heb ik het laten verwateren. Het is er aan te zien. Typisch. Zo gaat het me bij elke nieuwe job. Vol enthousiasme eraan beginnen en minder tijd voor sport, tot het duidelijk is dat het zo niet verder kan. Morgen zal je horen of ik de goede intentie uitgevoerd heb, of dat er toch weer iets is tussen gekomen.
