- 22 October 2007
- Gepost door Stijn Hennebel
We zijn vrijdagavond. Dit is voor mij een moment waar je even terugdenkt aan de voorbije week. En ik kan je zeggen dat het een heel zware week was, maar daar stond tegenover dat het erg leerrijk was.
Ik voel me beetje in een filosofische bui. Een mens heeft zo soms van die momenten. En het is vaak niet slecht om even bij een aantal zaken stil te staan.
Axen biedt heel wat mogelijkheden, maar ze gaan die niet op een bordje voorschotelen. Je moet er actief op inpikken. Je kansen ruiken en ze dan ook grijpen.
Alles hangt van jezelf af. Wat wil je met je leven aanvangen op professioneel, maar ook op persoonlijk vlak. Want hoe je het ook draait of keert, beide zijn onomkeerbaar met elkaar verbonden.
Op het project, bij de klant van Axen dus, zijn er een aantal opportuniteiten voor me vrijgekomen, die me erg aanspreken. Ik kan hierover helaas niet in detail treden.
Ook de samenwerking met m’n nieuwe collega was erg leuk. Ik vond het leuk om m’n kennis zoveel mogelijk te delen en te zien hoe hij zelf zich daarmee meer dan aardig uit de slag trok.
Om even terug te keren naar de orde van de dag, in de ochtend heb ik opnieuw verder gewerkt aan het schrijven van de nodige documentatie. In de namiddag heb ik dit afgewisseld met het lezen van een aantal presentaties die me een duidelijker beeld moeten geven van de stand van zaken en de verdere planning van de momenteel lopende IT-projecten. Ik ga deze informatie namelijk in de nabije toekomst nodig hebben. Me dus voorbereiden op wat zal komen.
Weet je, wat je op elk minuut van de dag doet, is op zich eigenlijk niet zo belangrijk. Als het maar in lijn ligt met hetgeen je wil doen of hetgeen je wil bereiken. Als ik een goede raad mag geven, werk jezelf in de kijker zonder jezelf op te dringen, zie de kansen die zich voordoen en grijp ze dan ook. En geloof me, die kansen zijn er.
Laat ik m’n blogweek met deze gedachte eindigen. Ik hoop dat jullie ervan genoten hebben. Ik alleszins wel.
- 19 October 2007
- Gepost door Stijn Hennebel
Dag iedereen! Het is weer tijd voor m’n dagelijkse blog. Ook meteen het laatste wat er op het menu voor vandaag stond. Ik was vandaag vroeg opgestaan om ongestoord het document waar ik gisteren van sprak af te werken. Er was die ochtend een immense file, en het kwam dus goed uit dat ik deze zo kon vermijden. Verder heb ik m’n ochtend gevuld met mailtjes van klanten te beantwoorden. Niks spectaculairs dus, maar dat mag ook wel eens.
We hebben over de middag niet samen gegeten. De ene had een vroege meeting, de ander was op klantenbezoek en nog 2 andere hadden een “peterlunch”. Je vraagt je wellicht nu af wat dat voor een beest is. Wel, als je bij Axen start, krijg je een peter toegewezen. Dit is iemand die al een tijdje voor Axen werkt en heel goed het doen en laten kent. Je peter is dan je contactpersoon aan wie je allerlei praktische vragen kunt stellen, zoals bijvoorbeeld: “hoe moeten we onze onkosten ingeven”, maar je peter is ook iemand aan wie je raad kunt vragen als je bepaalde moeilijkheden op het project tegenkomt en je weet niet goed hoe je deze kunt aanpakken. Een heel handig concept dus.
Axen beschikt over een volledige dienst, AMS (Axen Management Services) die als doel heeft om de consultant de nodige hulp te bieden om z’n projecten in goede banen te leiden en zo z’n eigen vooropgestelde professionele objectieven te bereiken. Dit kan gaan van opleiding, coaching tot casual eve’s. Elke 2 maand huurt Axen ergens een gezellig cafeetje af waar ze alle consultants verwelkomen. Af en toe eens stoom uitblazen kan deugd doen. De boog moet ook niet altijd gespannen staan.
In de middag ben ik begonnen met het aanpassen van onze roadmap. Zo noemen we het document dat alle technische informatie voor de klanten bevat. Ze legt volledig uit hoe ze bestanden met voorvermelding kunnen sturen. Dit wil zeggen, telkens ze een verzending doen, sturen ze ons een bestand die per pakje de gegevens bevat die we nodig hebben om het pakje automatisch te verwerken. En aangezien er een nieuwe versie op komst is, moet natuurlijk de roadmap mee aangepast worden.
Morgen zijn we vrijdag. De laatste dag van de week. En met deze mooie gedachte, ga ik dromenland in… Tot morgen!
- 18 October 2007
- Gepost door Stijn Hennebel
Jaja, hier zijn we weer terug. Ondertussen zijn we woensdag. Wat vliegen die dagen toch voorbij! Vandaag stond er voor mij geen klantenbezoek gepland. Ik kon me dus even concentreren op m’n intern werk. Ik ben begonnen met het schrijven van een addendum op het technisch document voor de datauitwisseling tussen ons systeem en dat van onze klanten. Aangezien ikzelf de ‘business requirements’ ervan opgesteld heb, ben ik hiervoor natuurlijk de meest geknipte persoon.
Misschien zijn er onder jullie die niet weten wat ‘business requirements’ zijn. Wel, dit is een document dat de vereisten van een IT-systeem beschrijft. Als business analist ben je verantwoordelijk om een volledige analyse te maken van de benodigdheden van het systeem. Hiervoor ben ik gestart met een analyse van de huidige applicatie. Hoe ziet deze eruit? Hoe werkt het? Wat zijn de mogelijkheden en wat zijn de beperkingen? Daarnaast heb ik een analyse gemaakt van wat de concurrentie aanbiedt qua functionaliteiten. We moeten het toch op z’n minst even goed doen. Er wordt ook nagegaan wat de eisen van de verschillende departementen (Sales&Marketing, Operations, ICT, … ) zijn. Op basis van al deze bevindingen wordt dan een uitgebreid document opgesteld die volledig het gedrag en de mogelijkheden van het nieuw systeem beschrijft.
Over de middag hebben we gewoon met het team in het keukentje gezeten om een broodje te eten. Na het eten hebben we met z’n allen geprobeerd om de verpakking van het broodje op een aantal meter afstand in de prullenmand te werpen. Je kent wel zo’n situatie. Iedereen wil tonen dat hij het kan, maar niemand slaagde erin…
In de namiddag was er een kick-off vergadering gepland die de inleiding was van een soort miniproject waarin ik ingerold ben. Voornamelijk m’n goede klantenervaring was hiervoor de aanleiding. In het begin van het project was ik dagelijks op de baan om alle klanten in Vlaanderen en Nederland een bezoekje te brengen en hen de nodige informatie en assistentie te bezorgen. Ik vond dit erg plezant. Je komt met héél veel verschillende bedrijven in contact, je doet heel wat ervaring op en je zit ook niet altijd achter je laptop. Vooral in de zomer was dit erg leuk. Onderweg kon je even genieten van het zonnetje.
’s Avonds heb ik een training gehad van een Business Manager van Axen. Het was een erg interessante training. Hij heeft me z’n persoonlijke manier van werken verduidelijkt. De manier waarop hij zaken aanpakt, uitlegt, aan de man brengt, kwam in grote lijnen overeen met wat m’n coach me geleerd heeft, maar het was erg verrijkend om eens de visie van iemand anders te leren kennen. Na het afwerken van nog een aantal zaken, ben ik dan moe maar gelukkig naar huis gereden…
- 17 October 2007
- Gepost door Stijn Hennebel
Vanmiddag hebben we met het bijna voltallig Axen team binnen ons project afgesproken met een andere Axenian. Deze laatste werkt op een project binnen de banksector. Bijna voltallig, omdat 1 iemand er niet bij kon zijn. Hij had ocharme een lunchmeeting. Zo noemen ze die dingen tegenwoordig. Eigenlijk kan je het gewoon vertalen als “dada middagpauze”. Maar gelukkig voorzien ze tijdens die meeting wel lekkere (en ik kan hierover meespreken) broodjes.
We zijn naar de pizzahut geweest. Pizza buffet is en blijft een aantrekkelijke formule. Het ene stuk na het andere naar binnenspelend, praten we een beetje over vanalles en nog wat. Deze ontspanning kwam eigenlijk goed van pas, want de ochtend was erg druk.
Er was een wijziging aan de design van een applicatie gepland die vermoedelijk ongewenste implicaties ging hebben op een andere applicatie. Dit moest zo snel mogelijk uitgeklaard worden met de verschillende betrokken partijen. In zulke situaties begrijp je maar al te goed dat het erg belangrijk is om goede documentatie te hebben over de verschillende applicaties en hun interacties. Aan de universiteit hechtte ik er eigenlijk niet veel belang aan. Ik bekeek het eerder als overbodig. Maar de IT-systemen in een groot bedrijf als deze, zijn vaak zodanig complex dat documentatie een must is.
In de namiddag was er opnieuw een klantenbezoek gepland. Een klant had moeilijkheden met onze online applicatie en we gingen hem even ter hulp snellen om alles ter plaatse duidelijk uit te leggen. Ginder bleek algauw dat het geen simpele klus zou worden. Na een korte analyse van de manier waarop deze klant werkt, bleek algauw dat hun huidige oplossing geen doenbare oplossing is. Ze was te tijdrovend. Samen met m’n collega hebben we onze creativiteit laten werken en een geschikte oplossing voor de klant uitgewerkt. De klant was hier erg tevreden over en als de klant gelukkig is, dan zijn wij dit natuurlijk ook. Om onszelf te belonen hebben we dan nog een 5-tal minuutjes in het zonnetje wat nagepraat, vooraleer terug richting kantoor te rijden.
- 16 October 2007
- Gepost door Stijn Hennebel
