Koop jij sneller een product door een lekker geurtje?
Lees hier het artikel uit Vacature Magazine.
Bekijk hier de reportage over de geurmanager op Vacature TV.

Werkt jouw it-afdeling nauw samen met de rest van het bedrijf?
Lees hier het artikel uit Vacature Magazine.

Dinsdag was ik nog aan het boffen met het gemak om met de trein Brussel binnen te rijden. Ik vermoed dat ik een lichtelijk ander verhaal had gebracht indien ik gisteren of deze ochtend de trein zou genomen hebben. Een brand in een seinkast in Brussel Noord stuurde het volledige treinverkeer in de war. Toch zal ik ook in de toekomst maximaal de trein naar Brussel blijven nemen, want naast het vermijden van verkeersellende, en daarmee gepaard gaande stress en tijdsverlies, beperkt de trein toch een klein beetje mijn ecologische voetafdruk.

Deze ochtend was ik vroeg uit de veren. Na het klaarzetten van de boekentassen en het klaarleggen van de juiste outfit voor de kinderen wacht mij een heerlijk ontbijt (jaja, de geur van zelfgebakken brood). Een kwartiertje later spring  ik in de auto richting Melle. Op het nieuws van 7uur in de wagen was er melding van een blikseminslag in een transfostation in Kortrijk, en in een verdeelpost in Anzegem, met stroompanne tot gevolg. Ik denk aan de Eandis collega’s die alweer druk in de weer zijn geweest om de schade te herstellen.

Vandaag zijn het sociale verkiezingen. De verkiezingen zijn voorafgegaan door een beperkte campagne: enkele mails met toelichting van de verschillende programma’s en affiches op de valvas. Het verloop van de stemming verliep niet elektronisch, maar nog met een rood potlood op papier. Hopelijk is het een groter succes dan de laatste ervaring bij de federale verkiezingen en kan er snel gekomen worden tot een constructief overleg tussen werkgevers en werknemers.

Nog even het verdere verloop van de dag toelichten: gependel tussen Melle en Merelbeke.  Startend met een overleg met leveranciers en projectgroep Umix om een proces van marktmonitoring op te starten, gevolgd door een periodiek werkoverleg met mijn twee rechtstreekse medewerkers. Nadien een lunch in het bedrijfsrestaurant met medewerkers uit mijn afdeling (heb de update gekregen van Sara), om dan nadien een bespreking te hebben omtrent de communicatie en interactie tussen twee diensten. Vervolgens maak ik toch nog tijd om mijn mailbox te openen en bij te werken, dat laatste met middelmatig succes…

Groot nieuws op de dienst: Ward is voor de eerste maal vader geworden van een dochtertje, Flore!

Deze ochtend geen vergaderingen gepland vóór 11u. Dus een tijdsblok van 2,5 uur  om de planning te bekijken, om mails te beantwoorden, om de volgende vergaderingen voor te  bereiden, … maar niets was minder waar. De eerste mail heeft een groot deel van mijn tijd en energie genomen. Ik probeer nochtans in het beheer van mijn mails de principes van time managment te hanteren: Do now, Delegate, Dump, Defer. Het helpt, maar de instroom van mails is te groot en dus de oorzaak van mijn time-probleem zou moeten aangepakt worden. Iemand suggesties?

We zitten in een finale onderhandelingsfase met onze IT provider voor een groot implementatieproject. Als business projectleider wens ik garanties omtrent kwaliteit bij oplevering, budget en planning. Echter een aantal kleinere, maar principiële meningsverschillen weerhouden ons om het contract te ondertekenen. Gelukkig kan ik rekenen op twee zeer goede medewerkers die zeer intensief en secuur de contracten doornemen, opmerkingen doorsturen en de dagelijkse opvolging doen. Ik hoop op zeer korte termijn deze fase te kunnen afronden, zodat we ons kunnen toeleggen op de inhoud van het project. De laatste loodjes wegen echt wel het zwaarst.  Maar we bijten door.. want goede afspraken, maken goede vrienden.

Na een korte middaglunch op ons bedrijfsterras, begeef ik me van het ene overleg naar het andere. Eén meeting betreft de voorbereiding van de opslorping van distributienetbeheerder IGAO.Ik permitteer me om dit forum te gebruiken om toch even de context de situeren in dewelke Eandis zich bevindt.

Het zit zo. In de vrije energiemarkt in Vlaanderen kunnen alle klanten vrij kiezen bij welke energieleverancier ze elektriciteit en/of aardgas kopen. De energie komt over een netwerk van kabels en leidingen tot bij de klant. Dat netwerk beheren is de hoofdopdracht van de distributienetbeheerders. Zij leggen zich toe op alles wat met aansluitingen en met  distributienetten voor elektriciteit en aardgas te maken heeft.
In Vlaanderen zijn acht ‘gemengde’ distributienetbeheerders aangeduid, elk voor een welbepaald grondgebied: Gaselwest, IGAO, IMEA, Imewo, Intergem, Iveka, Iverlek en Sibelgas. Om hun opdrachten uit te voeren, doen deze distributienetbeheerders een beroep op Eandis. Eandis is actief in 239 steden en gemeenten en telt ruim 3 600 medewerkers.

Distributienetbeheerder IGAO, voluit ‘Intercommunale Gasvoorziening van Antwerpen en Omgeving’, gaat de laatste bocht in. De gemeenten, die voor aardgasdistributie bij IGAO zijn aangesloten, gaan hun gasactiviteiten overdragen aan de verwante elektriciteitsnetbeheerders IMEA, Intergem of Iveka. Het is de bedoeling om de dienstverlening te versterken door in deze gemeenten het distributienetbeheer voor zowel elektriciteit als aardgas zoveel mogelijk in één netbeheerder samen te brengen.

Er rest me nog een klein half uur om mijn werkdag af te sluiten en deze wijd ik aan het bijwerken van deze Vacature-blog. Het is ongelooflijk om vast te stellen hoe snel de tijd vooruit gaat…. Time flies when you’re having fun…

Dinsdag – Vergaderdag…

Ik voel me redelijk fit deze ochtend en ik kan bovendien op een normale manier de trap op en af. Oef.

Deze ochtend is er overleg tussen de distributienetbeheerders en de energieleveranciers. Sinds de vrijmaking van de energiemarkt in 2003 voor Vlaanderen zijn een aantal activiteiten opgesplitst, zoals netbeheer en verkoop van energie. De verkoop en productie van energie is volledig vrijgemaakt, het distributienetbeheer opereert in een gereguleerde markt. Sindsdien hebben we afspraken gemaakt met alle marktpartijen over de manier waarop we de vrije marktwerking en de wetgeving hieromtrent best in praktijk zetten. Hoe wordt een wissel van energieleverancier geregistreerd? Hoe handelen we een verhuis af?  Wat te doen met klanten die hun facturen bij de energieleveranciers niet kunnen betalen? Hoe kunnen indexen worden opgenomen en ter beschikking gesteld aan de juiste leverancier? Rond deze en nog vele andere materies zijn afspraken gemaakt, geïmplementeerd en geëvalueerd. Op basis van deze evaluaties wordt er bijgestuurd. Aan initiatieven voor verdere verfijning en verbetering van processen en monitoring is er geen gebrek. En dit met één doel voor ogen: een vlotte vrijgemaakte energiemarkt voor de eindgebruiker.

Het overleg vindt plaats in Brussel, het is dus aangewezen om de trein te nemen. De ideale manier om op een relaxte manier Brussel binnen te rijden. En het lijkt wel een beetje reizen: de mensen zijn zomers gekleed, ik zie een koppel lezen in een reisgids,  ik lijk wel op citytrip.  De ontnuchtering volgt snel, wanneer ik de vergaderruimte binnenwandel, de slides geprojecteerd zie, en de ramen geblindeerd zijn omwille van verblinding.  Maar toch heeft ook daar  de zon en het verlengde weekend zijn werk gedaan: iedereen is goedgeluimd, participatief en constructief.  Johan vatte zijn weekend als volgt samen: ‘ja, goed weekend gehad, enkel een jaar of twee te kort’. 

Het is nu net middag, ik zit op de trein op weg naar huis, om daar de wagen te nemen richting Melle, de hoofdzetel van Eandis en tevens mijn standplaats (op papier). Ik ga vanaf nu een voorspelling doen van de rest van de dag, gezien ik na 14 uur geen berichtje meer kan posten op de site van Vacature. Naast mailen, is een andere favoriete tijdsbesteding ‘vergaderen’. Op de agenda staan nog twee meetings: overleg met medewerkers omtrent status en evoluties van de cel ‘data and quality management’, voorstelling van business case aan mijn hiërarchie omtrent het al dan niet inzetten van extra resources die moeten toelaten om verhuizen die niet of niet correct werden gemeld, te regulariseren. Bij deze wens ik ook een warme oproep te doen bij lezers die plannen te verhuizen en hun energielevering in goede banen wensen te leiden: breng tijdig uw energieleverancier op de hoogte en geef correcte meterstanden mee. Dan kan er niks misgaan.

Maandag - Eandis on the run

Deze week is een atypische week, niet alleen omwille van het weer (een stralende lente-of-is-het-al-zomer-dag) maar op pinkstermaandag hebben een aantal collega’s geboekt voor de stadsloop in het historische centrum van Gent ! Ik heb mij ingeschreven voor de 10,2km (ik was weer ambitieus en nu, zeker met die hitte, wenste ik dat ik mij maar aan die 5 km gehouden had…). Niettemin rijd ik met het ganse gezin richting Gent en parkeer mij vlotjes onder het Sint-Pietersplein, waar ook de start is. Het plein is een echte bakoven! Ik vind er mijn moedige lotgenoten op een zonovergoten terras en krijg er  mijn inschrijvingsnummer en chip. Gesteund door man en dochters begeef ik mij naar de start voor wat een calvarietocht moet worden in deze verzengende hitte. Een uur  later kom ik aan en heb ik het er wonderlijk goed vanaf gebracht! Ik babbel nog even na met wat collega’s en zoek dan ijlings de schaduw op. Ik lijk wel klaar voor de Trophy die Eandis met andere netbeheerders zoals Elia en Fluxys jaarlijks organiseert. Het is nu een kwestie van de vorm aan te houden. Samen met mijn loopcompagnon smeed ik ambitieuze plannen voor de komende weken. Het wordt weer schipperen tussen werk en vrije tijd, denk ik.

’s Avonds genieten we nog na van onze exploten tijdens een zonnige BBQ met een heerlijk wijntje. ‘t Leven kan toch aangenaam zijn. Na zonsondergang check ik nog even mijn e-mails want ik start graag met een schone lei. In de loop der jaren heb ik geleerd dat dit toch zo zijn voordelen heeft.  Nu, ik heb blijkbaar niet alleen van dit prachtige verlengd weekend genoten, want de ongelezen mails zijn al even schaars als het aantal wolken dit weekend! Na een half uurtje lezen en antwoorden ben ik klaar voor de start van een korte week, gevolgd door alweer een weekend met vrienden in de Ardennen.

Wat vind jij van Turtelbooms beleid t.o.v. clandestiene werknemers?

Zijn werknemers met een handicap ook welkom in uw bedrijf?
Lees het artikel uit Vacature Magazine.
Bekijk ook: Helga Stevens, Vlaams parlementslid en doof.